Контекстна реклама Google: який бюджет закладати і з чого ціна

«Скільки коштує реклама в Google?» — питання, на яке не можна відповісти однією цифрою, бо насправді їх дві. Перша — рекламний бюджет: гроші, які Google списує за кожен клік по вашому оголошенню. Друга — вартість роботи: налаштування й ведення кампанії. Люди часто чують одну суму, а платять дві, і саме звідси беруться розчарування. У цій статті розкладаємо обидві: що фіксоване, що залежить від ніші, з якої суми має сенс стартувати і куди найчастіше витікають гроші. Цифри по роботі студії — з нашого калькулятора, по бюджету — тільки орієнтири, бо він у кожній ніші свій.

Бюджет контекстної реклами: це дві різні суми

Рекламний бюджет ви платите Google напряму, зі своєї картки, прив’язаної до рекламного кабінету. Він задається як ліміт на день: скажімо, 300 грн — і покази зупиняться, щойно ця сума закінчиться, а наступного дня почнуться знову. Гроші списуються тільки за переходи: оголошення може з’явитись на екрані тисячу разів, і якщо ніхто не натиснув, ви не заплатите нічого. Студія цими грошима не розпоряджається й не бере з них відсоток.

Вартість роботи — це те, що ви платите за налаштування й ведення: збір запитів і мінус-слів, тексти оголошень, налаштування показів за містом і годинами, щотижневе чищення, звіт. Ці гроші йдуть студії за договором, окремо від бюджету. Важлива дрібниця: рекламний кабінет реєструється на вас і лишається вашим, з ким би ви не працювали далі. Доступ до цифр у вас є завжди, і поставити рекламу на паузу можна будь-якої миті.

Скільки коштує налаштування і ведення контекстної реклами

Робота студії рахується за трьома пакетами — залежно від того, чи потрібно лише зібрати кампанію, чи й вести її щомісяця.

Що входить у «ведення» і чому воно щомісячне: перші два тижні кампанія набирає статистику, і ми щодня дивимось звіт про реальні запити, дописуємо мінус-слова, підправляємо ставки. Далі щотижня перекидаємо бюджет на групи, які дають звернення, тестуємо два варіанти оголошення по черзі й залишаємо сильніший. Кампанія, яку не чіпали кілька місяців, майже завжди дорожчає в перерахунку на одне звернення: конкуренти змінюють оголошення, сезон зміщує попит, Google оновлює правила.

Якщо на сайт люди заходять, дивляться й зникають, до пошукової кампанії додають ремаркетинг — нагадування тим, хто вже був на сайті. Клік у ньому зазвичай дешевший, бо аудиторію не треба переконувати з нуля. У пакеті «Нормал» він уже всередині, до «Лайт» додається за 1 500 грн.

Який бюджет закладати на контекстну рекламу Google на старті

Чесна відповідь: залежить від ніші й конкуренції за запитами, тому конкретну суму ми називаємо після аналізу — він безкоштовний. Але є два орієнтири, які працюють майже скрізь.

Не менше, ніж на 15–20 переходів на день. Занадто маленький бюджет шкодить не менше за завеликий: якщо грошей вистачає на два кліки на день, статистика не набереться, і вирішувати, що працює, а що ні, буде нічим. Ціна кліка в нішах різна — десь кілька гривень, десь кілька десятків, — тому й стартова сума різна. Перемножте ціну кліка у своїй ніші на 15–20 і на кількість робочих днів — отримаєте мінімум на місяць.

Заявка має бути дешевшою за ваш прибуток з клієнта. Це головне питання, з якого починається будь-яка розмова про бюджет: скільки ви заробляєте з одного клієнта? Поки відповіді немає, неможливо сказати, дорога заявка чи ні. Далі рішення приймаються за цифрами: якщо заявка виходить дешевшою за прибуток — бюджет має сенс збільшувати; якщо дорожчою — спершу лагодимо кампанію й сторінку, а не доливаємо гроші.

Ще одне, про що варто знати до старту: перші дні майже завжди дорожчі за наступні. Система ще придивляється до аудиторії, а ми ще відсіюємо зайве. Зрозуміла картина ціни за заявку з’являється за два-три тижні, тому оцінювати рекламу за перші три дні не варто.

Від чого залежить ціна кліка в контекстній рекламі

Ціна кліка не фіксована — це аукціон. Google щоразу порівнює всіх, хто хоче показатись за цим запитом, і враховує не тільки ставку, а й якість оголошення та сторінки, на яку воно веде. Тому охайно зроблена реклама коштує дешевше за неохайну — буквально за той самий клік.

• Конкуренція в ніші. Чим більше компаній бореться за той самий запит, тим дорожчий клік. Перед запуском ми дивимось, хто вже рекламується поруч і скільки приблизно коштує клік, — і буває, чесно кажемо, що в цій ніші зараз розумніше вкластися в інший канал.
• Якість оголошення. У заголовку має стояти те, що людина щойно шукала. Оголошення «Двері та фурнітура» для запиту «міжкімнатні двері» програє тому, хто написав саме про міжкімнатні, — і коштує дорожче.
• Сторінка, куди веде клік. Якщо всі оголошення ведуть на головну, людина шукала конкретну модель, потрапила на вітрину і пішла, а гроші за клік уже списані. Кожна група запитів — своя сторінка з ціною, кнопкою й телефоном на видному місці.
• Географія і години. Покази на потрібне місто й у ті години, коли ви справді відповідаєте на дзвінки, зрізають порожні витрати.

Куди витікає бюджет контекстної реклами і як це зупинити

Найчастіша втрата — нецільові запити. Google показує оголошення не тільки за точною фразою, а й за схожими: магазин дверей платить за клік людини, яка шукала «двері бу», а майстерня — за того, хто шукав «ремонт своїми руками». Такі люди нічого не куплять, але клік уже оплачено. У звіті це добре видно: умовно, з місячного бюджету 8 000 грн приблизно 1 200 грн могло піти на запити зі словом «безкоштовно». Ліки — мінус-слова, тобто список слів, за якими показуватись не треба. Це не разове налаштування, а робота раз на тиждень.

Друга втрата — заявки, які ніхто не рахує. Лічильник спрацьовує при кожному натисканні кнопки, а не після відправки форми; одна заявка потрапляє у звіт двічі; дзвінки з сайту не рахуються взагалі. Тоді кампанію з живими клієнтами вимикають як збиткову, а порожню годують далі. Третя — форма із семи полів, яку людина, що просто хотіла спитати ціну, ніколи не заповнить.

Якщо реклама вже крутиться, гроші списуються, а звернень стільки ж, скільки було без неї, — не збільшуйте бюджет. Спершу аудит рекламних кампаній: він показує, куди саме йшли гроші останні місяці, і дає список правок у порядку впливу. У калькуляторі аудит рекламного кабінету — доповнення за 900 грн.

Чий рекламний кабінет: контекстна реклама на ваше ім’я

Це питання рідко ставлять на старті, а даремно. Якщо кабінету ще немає, ми заводимо новий і реєструємо його на вас: пошта ваша, картка ваша, права власника ваші. Ми отримуємо доступ на керування — і не більше. Тоді статистика за всі місяці, списки мінус-слів, аудиторії ремаркетингу й історія оголошень лишаються у вас, з ким би ви не працювали далі.

Зворотна ситуація трапляється під час аудитів регулярно: кампанії вів підрядник у своєму кабінеті, підрядник зник разом із доступами — і бізнес починає рекламу з нуля, без жодних накопичених даних. Перевірте це вже сьогодні: зайдіть у налаштування рекламного акаунта й подивіться, хто там власник. Якщо не ви — попросіть передати права, поки стосунки з підрядником нормальні.

Часті запитання про бюджет контекстної реклами

Чи можна почати з маленького бюджету?

Можна, і ми зазвичай так і радимо: перевірити нішу невеликою сумою й побачити реальну ціну заявки. Але «маленький» має давати хоча б 15–20 переходів на день, інакше система не встигне навчитись, а ви не отримаєте зрозумілої відповіді «працює чи ні».

Реклама чи просування — що дешевше?

Різні строки. Реклама дає людей із першого дня, але зупиняється разом із бюджетом. Просування в Google розганяється місяцями, зате далі приводить людей без оплати за клік. На старті їх зазвичай поєднують, а коли позиції підросли — частину рекламного бюджету знімають.

Чи бачу я, куди йдуть гроші?

Так, усі цифри відкриті у вашому кабінеті: витрати, кліки, ціна кліка, заявки. Плюс звіт зрозумілою мовою: скільки було переходів, скільки звернень і у скільки обійшлось одне.

Що потрібно від мене до запуску?

Перелік товарів чи послуг для реклами, географія, години, коли ви відповідаєте на дзвінки, реальні строки й умови для оголошень — і пів години на перегляд готової кампанії до запуску. Правки на цьому кроці безкоштовні: бюджет ще не витрачається.

Як дізнатися орієнтир бюджету саме для моєї ніші?

Надішліть адресу сайту й перелік послуг — подивимось конкуренцію, ціну кліка й скажемо, з якої суми має сенс стартувати. Розрахунок роботи — за 1 день, ціна фіксується в договорі. Напишіть нам, консультація безкоштовна.