Технічний аудит сайту: що перевіряють і навіщо він потрібен

Сайт відкривається, сторінки на місці, дизайн нормальний — що там ще перевіряти? Насправді більшість технічних дефектів власнику не видно: він заходить на головну щодня і впевнений, що все гаразд. А пошукова система тим часом бачить биті посилання, дублі, помилки коду й закриті від індексації сторінки — і знижує довіру до сайту. Технічний аудит знаходить ці місця й пояснює, що з ними робити. Нижче — що саме перевіряють, як це відбувається, коли він потрібен і скільки коштує. Ціни — з нашого калькулятора.

Що таке технічний аудит сайту і навіщо він потрібен

Технічний аудит — це перевірка сайту не «на око», а вимірюваннями: скільки секунд відкривається сторінка на телефоні, скільки сторінок віддають помилку, скільки з них є в базі Google, чи не відкривається один товар за трьома адресами. Він відповідає на питання «чи справний сайт». Питання «чи знайдуть його ті, кому він потрібен» — це вже SEO-аналіз, і часто їх роблять разом.

Навіщо це потрібно, простіше пояснити на прикладах. Прибрали товар — а посилання на нього лишилось у меню, і людина потрапляє на сторінку «не знайдено». Оновили шаблон — і на телефоні перестала працювати кнопка «купити». Під час розробки закрили сайт від пошуку службовим файлом і забули відкрити після запуску: сайт гарний, з текстами, а в пошуку його немає взагалі. Кожна така поломка живе непомітно місяцями, і дорого обходиться не сама правка, а той час, поки її ніхто не бачив.

Що перевіряють під час технічного аудиту сайту

Перелік перевірок узгоджуємо перед стартом — залежно від того, на чому побудований сайт і що вас турбує. Але базовий набір однаковий для будь-якого сайту.

Окремо про дублі, бо їх найчастіше не розуміють. Для вас це одна сторінка; для пошуку — кілька копій, і він не знає, яку з них показувати людям, тому нерідко не показує жодної. Таке буває після переїзду на нову платформу, коли старі адреси лишились жити паралельно з новими. Ліки — звести копії до однієї головної адреси й поставити переадресацію зі старих.

Як проходить технічний аудит: шість кроків

Аудит — це послідовність вимірювань, а не один загальний висновок. Порядок такий.

1. Завдання і ТЗ. Ви даєте адресу сайту й розказуєте, що турбує, побутовими словами: «став повільним після оновлення», «зникли товари з пошуку», «на телефоні не працює кнопка». Ми перекладаємо це в перелік конкретних вимірювань, додаємо базові перевірки й фіксуємо письмово. Технічне завдання складати самому не треба — зазвичай ми пишемо його самі й даємо на погодження.
2. Швидкість. Беремо кілька типових сторінок — головну, категорію, картку товару, контакти — і міряємо кожну двічі: як її бачить комп’ютер по кабелю і як телефон на мобільному інтернеті. Заміри повторюємо в різний час, бо разова цифра може випадково збігтися з моментом, коли хостинг був зайнятий.
3. Помилки й код. Програма-обхідник іде за посиланнями, як робот пошукової системи, і збирає відповідь сервера по кожній адресі. Виходить таблиця на сотні або тисячі рядків, з якої видно всі обриви одразу. Потім руками перевіряємо те, що програма не вміє: чи відправляються форми, чи працюють кошик і оплата. Тестові заявки підписуємо словом «тест».
4. Індексація. Звіряємо два списки: усі адреси з обходу і те, що Google насправді тримає в базі. Дані беремо з Search Console — безкоштовної панелі, яку пошук дає власнику сайту. Якщо її ще немає, підключаємо; але вона накопичує дані лише з дня підключення, тому чим раніше, тим краще.
5. Посилання. Будуємо схему внутрішніх зв’язків: на які сторінки веде багато посилань, а на які — жодного. Виписуємо обриви в меню, банерах і старих статтях, ланцюжки переадресацій і перелік зовнішніх сайтів, які на вас посилаються.
6. Звіт. Усі знахідки в одному документі, у порядку від того, що прямо зараз коштує вам заявок, до дрібниць «на потім». Після передачі проходимо звіт разом голосом.

Коли технічний аудит сайту потрібен саме зараз

Є ситуації, коли відкладати не варто. Сайт раптово став повільним. Зникли сторінки або товари з пошуку. Заявок стало менше без видимої причини — а форма при цьому виглядає робочою. Плануєте просування: без аудиту гроші на тексти й посилання підуть у сайт, який пошук бачить наполовину. Змінили підрядника або хостинг. Був переїзд на нову платформу чи новий домен. Або сайт просто не оновлювали кілька років.

Найпростіша самоперевірка перед тим, як щось замовляти: відкрийте сайт на телефоні з мобільного інтернету, а не з Wi-Fi. Якщо встигаєте порахувати до п’яти, поки з’явиться перший екран, — привід перевіряти серйозно. І надішліть зі свого сайту тестову заявку: з усього аудиту саме перевірка форми окупається найчастіше.

Скільки коштує технічний аудит сайту

Ціна залежить від розміру сайту й глибини перевірки. Три рівні:

• Експрес-перевірка до 50 сторінок — швидкість, помилки, індексація, короткий висновок — від 900 грн. Підходить, коли сайт раптово став повільним або зникли сторінки з пошуку, і треба зрозуміти масштаб проблеми.
• Повний технічний аудит до 200 сторінок + биті посилання, дублі, мобільна версія, звіт із пріоритетами — від 2 400 грн. Основний варіант для більшості сайтів послуг і невеликих магазинів.
• Техаудит + SEO-аналіз + конкуренти до 1 000 сторінок, ручна перевірка, план виправлень і супровід впровадження — від 5 900 грн. Для великих каталогів і тих, хто далі планує просування.

До експрес-перевірки можна додати окремі напрями: швидкість за Core Web Vitals — 500 грн, биті посилання й дублі — 400 грн, базовий SEO-аудит — 700 грн, мобільну версію — 400 грн. Точну суму й терміни називаємо після узгодження завдання, за один день, і фіксуємо в договорі. Далі працюємо строго за переліком: нових пунктів у рахунку не з’являється.

Що ви отримуєте після технічного аудиту

Автоматичні сервіси видають простирадло із сотень «помилок», де половина не має жодного значення, а решта написана мовою програміста. Ми пишемо інакше: кожен пункт за однією схемою — що знайдено, на якій сторінці, чим загрожує і що зробити. Технічні слова пояснюємо тут же в тексті, щоб документ читався без розробника поруч.

Пункти йдуть за важливістю, а не за розділами перевірки: угорі те, що впливає на продажі й на пошук просто зараз — непрацююча форма, закриті від пошуку сторінки, чотири секунди завантаження на телефоні; нижче те, що дає зростання поволі; у самому кінці косметика. Окремо помічаємо, що ви можете зробити самі за півгодини, а де без розробника не обійтись. Звіт лишається у вас назавжди: за ним можна перевірити роботу будь-якого підрядника, а згодом повторити частину вимірювань і побачити, що змінилось. Виправлення можемо взяти на себе або передати вашому розробнику — документ пишеться так, щоб йому не потрібні були додаткові пояснення. Щоб знайдене не поверталось, є підтримка сайту: оновлення, резервні копії, моніторинг.

Технічний аудит чи SEO-аналіз: що замовляти

Технічний аудит відповідає на питання «чи справний сайт»: швидкість, помилки, індексація, дублі, мобільна версія. SEO-аналіз — на питання «чи знайдуть його ті, кому він потрібен»: семантичне ядро, структура, позиції конкурентів, зміст сторінок. Це різні роботи, і замовляти їх варто в такому порядку: спершу технічний, бо немає сенсу писати тексти для сторінок, яких пошук не бачить.

Якщо не впевнені, з чого почати, — комплексний аналіз сайту закриває обидва напрями плюс безпеку й порівняння з конкурентами. А якщо турбує щось конкретне, простіше почати з технічного аналізу: надішліть адресу — скажемо, що видно вже зовні, і порахуємо обсяг повної перевірки.

Часті запитання про технічний аудит

Чи потрібен доступ до сайту?

Для базової перевірки — ні, більшу частину робимо ззовні. Для глибокого аудиту знадобиться доступ до панелі керування й до Search Console: достатньо додати нашу пошту як користувача, права власника ми не просимо.

Чи впливають технічні помилки на позиції в пошуку?

Так. Повільне завантаження, биті сторінки й дублі знижують довіру пошукових систем і заважають індексації. А закрита від пошуку сторінка не з’явиться у видачі взагалі, скільки б у її текст не вклали.

Скільки часу займає аудит?

Залежить від кількості сторінок: невеликий сайт послуг обходиться швидко, магазин на кілька тисяч товарів — довше, бо там треба відділити справжні помилки від дрібниці, що повторюється в кожній картці. Зазвичай це кілька днів; конкретні дати фіксуємо разом із вартістю.

Чи працюєте з чужими сайтами?

Так, незалежно від того, хто їх робив і на чому вони побудовані. Роботу оформлюємо за договором, із передоплатою; готовий звіт передаємо замовнику.

З чого почати?

Надішліть адресу сайту й кілька речень про те, що непокоїть, — напишіть нам. Консультація безкоштовна, розрахунок за 1 день.