Question 1

Что такое контекстная реклама?

Accepted Answer

Это объявления в Google, которые показываются по поисковым запросам пользователей и приводят аудиторию, уже заинтересованную в вашем товаре или услуге.

Question 2

Как быстро будет результат?

Accepted Answer

Контекст — один из самых быстрых каналов: первые переходы и заявки появляются уже через несколько дней после запуска.

Question 3

Сколько стоит ведение рекламы?

Accepted Answer

Стоимость считаем индивидуально под вашу задачу и нишу — запросы у всех разные. Расчёт бесплатный.

Question 4

Нужно ли вести кампанию постоянно?

Accepted Answer

Да. Лучший результат даёт постоянное управление: оптимизация запросов, ставок и объявлений. Мы берём это на себя.

Question 5

Сколько закладывать на рекламный бюджет?

Accepted Answer

Зависит от ниши и конкуренции за запросы. После анализа назовём ориентир, с которого имеет смысл стартовать.

Question 6

Вы показываете кампанию до запуска?

Accepted Answer

Да. Перед стартом презентуем кампанию заказчику: структуру, запросы и объявления.

Question 7

Что делать, если реклама уже запущена, но не работает?

Accepted Answer

Начните с аудита кампаний — он покажет, где сливается бюджет, ещё до дополнительных вложений.

Question 8

Что означает «Быстрый результат»?

Accepted Answer

Реклама начинает приводить людей в день запуска — ждать месяцами, как в продвижении, не нужно.

Как только кампания включается, ваше объявление появляется в Google над обычными результатами поиска. Человек, который прямо сейчас ищет ваш товар, видит вас с первого дня.

Для сравнения: продвижение в поиске — это постепенный рост. Сайт поднимается в выдаче месяцами, зато потом посетители приходят без оплаты за каждый переход. Контекст работает наоборот: платите — люди идут, остановили — поток сразу прекратился.

первые показы — в день запуска
первые переходы на сайт — за день-два
первые заявки — обычно в течение первой недели
понятная картина цены за заявку — за две-три недели

Первые две недели кампания набирает статистику: мы смотрим, по каким запросам приходят люди, какие объявления срабатывают лучше, и постепенно убираем лишнее. Именно поэтому стоимость заявки на старте почти всегда выше, чем через месяц работы.

Коротко: если клиенты нужны уже в этом месяце — это контекстная реклама. Если планируете на год вперёд — разумно вкладываться и в продвижение, чтобы со временем часть людей приходила бесплатно.

Question 9

Что означает «Точное попадание»?

Accepted Answer

Объявление показывается не «всем подряд», а только тем, кто сам написал в поиске то, что вы продаёте.

Это главное отличие от рекламы на телевидении, баннеров или листовок. Там вы платите за то, чтобы вас увидело как можно больше людей, и надеетесь, что среди них попадутся нужные. В поиске наоборот: человек сам сказал, что ему нужно, а вы просто появились в ответ.

Мы отдельно разделяем запросы по намерению. Кто-то пишет «купить пластиковые окна Харьков» — это человек с деньгами в руках. Кто-то пишет «как утеплить окно самому» — ему продавать ещё рано. Первых ведём на страницу с ценами, вторых можно не трогать вообще, чтобы не тратить бюджет.

настраиваем показы на нужный город или район
выбираем часы, когда вы действительно отвечаете на звонки
делим запросы на «готов купить» и «просто смотрит»
ведём человека на ту страницу, о которой он спрашивал, а не на главную

Самая частая ошибка самостоятельных кампаний — все объявления ведут на главную страницу. Человек искал конкретную модель, попал на витрину и ушёл. Деньги за клик уже списаны.

Question 10

Что означает «Оплата за клик»?

Accepted Answer

Деньги списываются только тогда, когда человек нажал на объявление и перешёл на сайт. Показы — бесплатные.

Ваше объявление может появиться на экране тысячу раз — если никто не нажал, вы не заплатите ничего. При этом люди вас уже увидели, и название компании отложилось в памяти. Это тот редкий случай, когда узнаваемость достаётся бесплатно.

Цена клика не фиксирована: это аукцион. Google каждый раз сравнивает всех, кто хочет показаться по этому запросу, и учитывает не только ставку, но и качество объявления и страницы, на которую оно ведёт. Поэтому аккуратно сделанная реклама стоит дешевле неаккуратной — буквально за тот же клик.

показ увидели — платить не нужно
нажали и перешли — списалась цена клика
цена клика зависит от ниши: где-то это несколько гривен, где-то несколько десятков
чем лучше сделано объявление, тем дешевле клик при той же позиции

Важно понимать: вы платите за переход, а не за заявку. Превратить посетителя в клиента должен уже сайт — поэтому перед запуском мы всегда смотрим, есть ли на странице цена, кнопка и телефон на видном месте.

Question 11

Что означает «Контроль бюджета»?

Accepted Answer

Вы сами ставите предел расходов на день и видите каждую потраченную гривну. Потратить больше, чем разрешили, реклама не может.

Бюджет задаётся на день. Например, 300 грн — и рекламу остановят, как только эта сумма закончится. На следующий день показы начнутся снова. Это удобно на старте: можно проверить нишу небольшой суммой и посмотреть, сколько на самом деле стоит заявка.

Дальше решения принимаются по цифрам, а не на ощущение. Видно, сколько стоит один переход, сколько переходов даёт одну заявку и сколько стоит сама заявка. Если она выходит дешевле вашей прибыли с клиента — бюджет имеет смысл увеличивать. Если дороже — сначала чиним, а не доливаем деньги.

лимит на день — реклама останавливается сама, когда он исчерпан
можно поставить рекламу на паузу в любой момент
бюджет перераспределяется между кампаниями: работает то, что даёт заявки
сезон, выходные, распродажа — расходы можно поднять на несколько дней и вернуть обратно

Слишком маленький бюджет тоже вредит: если денег хватает на два клика в день, статистика не наберётся и решать будет нечем. Для большинства ниш разумный старт — такая сумма, при которой выходит хотя бы 15–20 переходов в день.

Question 12

Что означает «Анализ конкурентов»?

Accepted Answer

Перед запуском смотрим, кто уже рекламируется в вашей нише, что обещает людям и за сколько борется за тот же клик.

Реклама в поиске — это аукцион, и вы в нём не одни. Ваше объявление будет стоять рядом с чужими, и человек сравнит их за секунду. Поэтому сначала нужно знать, с чем именно вы окажетесь рядом.

Мы выписываем, что конкуренты пишут в заголовках, какие преимущества выносят вперёд, указывают ли цену, куда ведут человека. Часто оказывается, что все в нише пишут одно и то же — и тогда достаточно одной честной конкретики вроде «выезд мастера сегодня», чтобы выделиться.

по каким запросам конкуренты показываются, а по каким — нет
что они обещают в заголовках и указывают ли цены
насколько дорогой клик в нише и хватит ли вашего бюджета
где у них слабое место: неудобная страница, нет цен, длинная форма

Бывает, что после такого разбора мы честно говорим: в этой нише клик стоит слишком дорого для вашего бюджета, и сейчас разумнее вложиться в другой канал. Лучше услышать это до запуска, чем после потраченного месяца.

Question 13

Что означает «Минус-слова»?

Accepted Answer

Это список слов, по которым вашу рекламу показывать НЕ нужно. Именно он спасает бюджет от пустых кликов.

Google показывает объявления не только по точному запросу, но и по похожим. Это полезно, пока не начинает подставлять лишнее. Магазин дверей платит за клик человека, искавшего «двери бу», мастерская по ремонту — за того, кто искал «ремонт своими руками», а курсы — за желающего «бесплатно скачать».

Такие люди никогда ничего не купят, но клик уже оплачен. Поэтому мы сразу отсекаем целые группы слов, а потом еженедельно просматриваем отчёт о реальных запросах и дописываем новые — это постоянная работа, а не разовая настройка.

«бесплатно», «даром», «своими руками» — ищут не услугу, а инструкцию
«бу», «подержанные», «дёшево» — если вы продаёте новое
«работа», «вакансии», «отзывы сотрудников» — это не клиенты
названия чужих брендов и городов, в которые вы не возите товар

В отчёте хорошо видно, как это работает: скажем, из месячного бюджета 8 000 грн около 1 200 грн могло уйти на запросы со словом «бесплатно». Убрали слово — и эти деньги пошли на людей, которые действительно собираются покупать.

Если кампанию делали давно и минус-слова с тех пор не трогали — почти наверняка часть бюджета уходит в никуда. Это первое, что мы проверяем в чужих кампаниях во время аудита.

Question 14

Как проходит этап «Анализ»?

Accepted Answer

Разбираемся в вашем бизнесе, нише и покупателях — до того, как создавать первую кампанию в Google.

Начинаем с разговора: что именно вы продаёте, кому, в каких городах, сколько зарабатываете с одного клиента. Параллельно смотрим на ваш сайт глазами покупателя — есть ли на нужных страницах цена, кнопка и телефон на видном месте. И разбираем тех, кто уже рекламируется рядом с вами.

От вас — перечень товаров или услуг, которые нужно рекламировать в первую очередь, география доставки или выезда, часы, когда вы действительно отвечаете на звонки, и доступ к рекламному кабинету Google, если он уже есть. Кабинета нет — заведём новый, зарегистрированный на вас: аккаунт должен оставаться вашим, даже если однажды решите работать с кем-то другим.

разговор о нише, покупателях и прибыли с клиента
проверка сайта: готовы ли страницы принимать посетителей
разбор конкурентов, которые уже рекламируются по вашим запросам
ориентир бюджета, с которого имеет смысл стартовать

Обычно этап занимает несколько дней, и стоит он чаще всего не из-за нас, а из-за перечня услуг с ценами: у заказчика не доходят руки его собрать. Поэтому мы сразу отправляем короткую анкету — ответить на десяток вопросов проще, чем писать документ с нуля.

На выходе вы получаете понятную картину: за что в этой нише идёт борьба, сколько примерно стоит клик и с какой суммы имеет смысл начинать. Решение о запуске после этого принимаете вы.

Question 15

Как проходит этап «Запросы»?

Accepted Answer

Собираем список фраз, по которым вас должны находить, и список слов, по которым показываться не нужно.

Стартовые слова берём из вашего прайса и сайта, дальше расширяем их инструментами Google: видно, как люди на самом деле формулируют запрос и сколько раз в месяц его ищут. Потом раскладываем всё по группам — отдельно категории товаров, отдельно услуги, отдельно запросы с названием города. Одна группа — свои объявления и своя страница на сайте.

От вас — вычитать готовый список. Вы знаете нишу изнутри: как товар называют на рынке, какие сокращения и артикулы используют, чего вы точно не продаёте и не ремонтируете. Полчаса вашего времени здесь экономят живые деньги: каждое вычеркнутое лишнее слово — это клики, за которые не придётся платить.

сбор запросов из прайса, сайта и подсказок Google
проверка, сколько раз в месяц их действительно ищут
группировка: отдельная группа — отдельная страница на сайте
стартовый список минус-слов под вашу нишу

Длительность зависит от ассортимента: узкая услуга — день-два, магазин на несколько тысяч позиций — дольше. Задержка здесь почти всегда одна: список отправили, а он лежит непрочитанным. Поэтому мы не ждём молча — присылаем его с несколькими конкретными вопросами, на которые достаточно ответить «да» или «нет».

В конце этапа виден каркас будущей кампании: сколько будет групп, куда вести людей и чего на сайте не хватает — скажем, отдельной страницы под самый популярный запрос.

Question 16

Как проходит этап «Объявления»?

Accepted Answer

Пишем тексты так, чтобы человек увидел в объявлении дословно то, что только что искал.

Под каждую группу запросов — свои объявления, и на группу мы пишем несколько вариантов заголовка. В заголовке повторяется формулировка запроса, дальше идёт конкретика: срок доставки, гарантия, выезд в день обращения. Плюс расширения — дополнительные строки под объявлением: телефон, адрес, ссылки на разделы сайта.

От вас — факты, которые мы не имеем права выдумывать: реальные сроки, условия гарантии, чем вы отличаетесь от соседей в выдаче. И одна просьба: всё, что написано в объявлении, должно подтверждаться на странице, куда оно ведёт. Пообещали «цена от» — эта цена должна там быть, иначе клик оплачен впустую.

несколько вариантов заголовков на каждую группу запросов
расширения: телефон, адрес, ссылки на разделы
каждое объявление ведёт на свою страницу, а не на главную
проверка, подтверждает ли страница обещание из объявления

Самая частая задержка здесь — не тексты, а сайт: выясняется, что под часть запросов нужной страницы просто нет. Тогда есть два пути: временно вести людей на ближайшую по смыслу страницу или доделать отдельную. Оба варианта показываем честно, со сроками и последствиями, — выбор за вами.

Объявление — единственное, что человек видит до клика. Поэтому внимательные полчаса с вашей стороны окупаются: одна честная деталь вроде «установка в день заказа» работает лучше десятка общих слов.

Question 17

Как проходит этап «Презентация»?

Accepted Answer

Показываем собранную кампанию целиком — до того, как потрачена первая гривна.

Формат — как вам удобнее: встреча онлайн с демонстрацией экрана или документ с пояснениями. Проходим по всему: какие группы запросов собраны, какие тексты под них написаны, куда ведут ссылки, на какие города и часы настроены показы, какой дневной лимит заложен. Каждый пункт объясняем обычным языком — разбираться в интерфейсе Google вам не нужно.

От вас — внимательно посмотреть и сказать, где мы ошиблись. Цена на сайте уже другая, эту услугу вы больше не оказываете, в этот город доставки нет, в субботу трубку никто не берёт — всё это лучше исправить сейчас. На этом шаге правки бесплатны по определению: кампания ещё не работает, бюджет не тратится.

структура кампании и логика деления на группы
тексты объявлений и страницы, куда они ведут
география показов, часы и дневной лимит расходов
список минус-слов, который отсекает лишние показы

Правки после презентации обычно мелкие — уточнить формулировку, убрать несколько запросов, изменить лимит; вносим их быстро. Задержка тут одна: согласование ждёт, пока у заказчика дойдут руки. Если вам проще решить всё звонком на 15 минут — скажите, мы подстроимся.

Кампания включается только после вашего подтверждения. И ещё одно стоит разделять: рекламный бюджет — это деньги, которые уходят в Google за клики, а стоимость нашей работы считается отдельно.

Question 18

Как проходит этап «Запуск»?

Accepted Answer

Включаем кампанию и первые дни держим её под ручным контролем.

Стартуем утром рабочего дня, чтобы сразу видеть первые показы и переходы, а не получить сюрприз в воскресенье вечером. Дальше ежедневно открываем отчёт о реальных запросах — там видно, по каким фразам Google показал вас на самом деле, а не по каким мы планировали. Всё лишнее, что всплывает, сразу идёт в минус-слова, а ставки подправляются по первым данным.

От вас — быть на связи. Звонки и заявки начинают приходить почти сразу, и на них важно отвечать: клик уже оплачен, а человек, который не дозвонился, через минуту наберёт конкурента. Ещё просим первые дни понаблюдать за качеством обращений и сказать нам прямо: спрашивали то, что вы продаёте, или нет.

ежедневный просмотр отчёта о реальных запросах
дописывание минус-слов по первым данным
проверка формы и телефона: заявка должна доходить
первые корректировки ставок и бюджета между группами

Мы видим клики и заявки с сайта, но не слышим ваших телефонных разговоров — кто позвонил и о чём спрашивал, знаете только вы. Поэтому ваша обратная связь в первую неделю ценнее любой статистики: пара фраз вроде «звонят не из нашего города» экономит недели догадок и ваши деньги.

На выходе — работающая кампания и первое представление о цене обращения. Первые дни почти всегда дороже последующих: система ещё присматривается к аудитории, а мы ещё отсеиваем лишнее.

Question 19

Как проходит этап «Управление»?

Accepted Answer

Дальше кампания не живёт сама: еженедельно мы её чистим, тестируем и подправляем по цифрам.

Регулярная работа выглядит так: просматриваем отчёт о запросах и дописываем минус-слова, перебрасываем бюджет на группы, которые дают обращения, корректируем ставки по часам и устройствам. Параллельно идут A/B-тесты объявлений: два варианта текста показываются по очереди, и остаётся тот, что работает лучше. Меняем каждый раз что-то одно — иначе не понять, что именно сработало.

От вас — новости и честная обратная связь. Завезли новый товар, подняли цены, начался сезон, закончилась позиция на складе — всё это влияет на рекламу, и знать об этом лучше до того, как бюджет ушёл на товар, которого нет. Раз в период смотрим отчёт вместе: сколько было переходов, сколько обращений и в какую сумму обошлось одно.

еженедельная чистка запросов и пополнение минус-слов
перераспределение бюджета между группами по результату
A/B-тесты заголовков и текстов объявлений
отчёт понятным языком: расходы, обращения, цена обращения

Реклама — не разовая настройка: конкуренты меняют объявления, сезон смещает спрос, Google обновляет правила показов. Кампания, которую не трогали несколько месяцев, почти всегда дорожает в пересчёте на одно обращение.

Вы в любой момент можете попросить уменьшить расходы или поставить рекламу на паузу — доступ к кабинету у вас есть, и все цифры открыты.

Question 20

Кому подходит «Ремаркетинг»?

Accepted Answer

Ваш вариант, если на сайт люди заходят, смотрят и исчезают, а телефон при этом молчит.

Это самая частая ситуация в любом бизнесе: человек сравнивает несколько компаний, откладывает решение «на потом» и о вас забывает. Ремаркетинг обращается именно к нему — к тому, кто уже был у вас на сайте. Новых людей он не ищет и поиск не заменяет: это второе, третье и четвёртое напоминание тем, кого вы уже один раз привели.

Дальше человек читает новости, смотрит видео или листает ленту — и видит ваше напоминание. Клик в такой рекламе обычно дешевле, чем в поиске, потому что аудиторию не нужно убеждать с нуля: она уже знает, кто вы. Подходит и магазинам, и услугам — от ремонта до учебных курсов, где решение вызревает неделями.

посетители на сайте есть, а обращений мало
решение в вашей нише принимают не за один визит
клиент сравнивает вас с двумя-тремя компаниями
хотите напоминать о себе дешевле, чем в поиске

Не ваш вариант, если на сайт почти никто не заходит: напоминать будет некому, список аудитории просто не наберётся. Тогда сначала нужен поток — поисковая реклама или продвижение, а ремаркетинг включается следующим шагом. И если у вас магазин с каталогом, где люди смотрят конкретные товары, посмотрите соседнюю карточку: ретаргетинг сделает то же самое точнее.

С чего начать: попросите поставить на сайт рекламный тег уже сейчас, даже если запуск планируете позже. Список посетителей накапливается только со дня установки — все, кто заходил до этого, для рекламы не существуют.

Question 21

Кому подходит «Ретаргетинг»?

Accepted Answer

Ваш вариант, если у вас интернет-магазин и покупатели регулярно бросают корзину или уходят со страницы товара.

Разница с ремаркетингом одна, но важная: здесь реклама напоминает не о магазине вообще, а о конкретной модели, которую человек открывал. Скажем, покупатель смотрел детскую кровать в одном цвете — именно её он и увидит, с фотографией и актуальной ценой. Такие объявления собираются автоматически, вручную рисовать баннер на каждый товар не нужно.

Работает это через товарный фид — файл, который ваш сайт отдаёт рекламе: названия, фото, цены, наличие. Поэтому в объявлении не появится то, чего уже нет на складе, а цена совпадёт с той, что на сайте. Самый заметный эффект в нишах, где перед покупкой сравнивают цены на нескольких сайтах и уходят, так и не выбрав.

каталог от нескольких десятков позиций
есть корзина и полноценные страницы товаров
цены и наличие меняются регулярно
покупатели сравнивают вас с маркетплейсами

Не ваш вариант, если вы продаёте одну услугу, работаете под заказ или в каталоге три десятка позиций без цен — подставлять в объявление просто нечего. Здесь хватит обычного ремаркетинга из соседней карточки: он напомнит о компании в целом и обойдётся дешевле в настройке.

С чего начать: проверьте, умеет ли ваш сайт отдавать товарный фид. Для OpenCart и WooCommerce это обычно штатный модуль, для самодельных сайтов фид иногда приходится дописывать — лучше выяснить это до запуска, а не после.

Question 22

Кому подходит «Аудит кампаний»?

Accepted Answer

Ваш вариант, если реклама уже крутится и деньги списываются, а обращений столько же, сколько было без неё.

Чаще всего дело не в бюджете, а в ошибках настройки, которых изнутри кабинета не видно. Объявления ведут на главную вместо нужной страницы, половина бюджета уходит по запросам вроде «бесплатно» или «своими руками», заявки вообще нигде не считаются — и понять, работает реклама или нет, невозможно даже теоретически.

На выходе вы получаете отчёт понятным языком: что найдено, во сколько это обходится вам в месяц и что делать в первую очередь. Это список правок с приоритетом, а не обещание результата. Дальше решение ваше: отдать правки текущему подрядчику, сделать самостоятельно или передать ведение нам — отчёт остаётся вашим в любом случае.

кампанию настроили давно и с тех пор не трогали
подрядчик сменился или исчез вместе с доступами
клик дорожает, а количество обращений стоит на месте
в отчётах цифры есть, но что они означают — непонятно

Не ваш вариант, если рекламы ещё не было или её запустили на днях: статистики просто нет, проверять нечего. Тогда нужен не аудит, а настройка кампании с нуля. Не стоит начинать с аудита и тогда, когда вы сами готовы признать, что кампанию собирали наугад за полчаса, — быстрее и дешевле пересобрать её, чем описывать каждую ошибку.

С чего начать: соберите доступы — гостевой доступ к рекламному кабинету Google Ads и к аналитике, если она подключена. Без цифр аудит превращается в догадки, а с ними видно, куда именно уходили деньги последние месяцы.

Question 23

Что означает «Быстрый старт»?

Accepted Answer

Проверка простая: назовите дату, к которой вам нужны клиенты — если это ближайшие недели, других быстрых вариантов почти нет.

Возьмите лист и выпишите два числа: сколько обращений в месяц у вас сейчас и сколько нужно, чтобы месяц был прибыльным. Если разница в несколько обращений и впереди полгода — можно спокойно вкладываться в продвижение. Если разница большая, а аренду и зарплаты платить уже в этом месяце — нужен канал, который включается за несколько дней.

Вторая проверка — сезон. Шиномонтаж, кондиционеры, школьная форма, новогодние подарки: спрос держится несколько недель и уходит. Продвижение, начатое за месяц до сезона, не успеет — позиции накапливаются дольше. Реклама успевает: её включают за несколько дней до пика и выключают, когда сезон закончился.

посчитайте, скольких обращений не хватает до нужного месяца
посмотрите, привязан ли ваш спрос к сезону
проверьте, есть ли куда вести людей прямо сейчас
прикиньте, сколько вы зарабатываете с одного клиента

Что делать, если быстро не выходит. Часто спешка упирается не в рекламу, а в сайт: страница услуги без цены и телефона превращает клики в потраченные деньги. Сначала одна нормальная страница — потом показы.

Если время на самом деле не давит — не спешите с рекламой. Те же деньги, вложенные в продвижение, со временем дадут посетителей, за которых не нужно платить каждый день.

Question 24

Что означает «Новый продукт»?

Accepted Answer

Наберите название своего продукта в поиске: если его никто не ищет, ждать людей из поиска бесполезно — нужно идти к ним первыми.

Люди ищут то, о чём уже знают. Пока о вашем товаре или услуге не слышали, запроса с его названием просто не существует — а значит, ни продвижение, ни обычная поисковая реклама на это название ничего не принесут. Показ здесь начинается не с названия, а с проблемы, которую продукт решает.

Проверить это можно за полчаса. Наберите название продукта в поиске и посмотрите, есть ли вообще результаты по сути. Потом наберите проблему словами вашего клиента: «как убрать запах в машине», «чем заменить старые окна». Если по проблеме ищут активно — именно туда и ведёт реклама.

наберите название продукта в поиске и гляньте результаты
выпишите, какими словами клиент описывает свою проблему
проверьте, объясняет ли страница суть за десять секунд
заложите бюджет на объяснение, а не только на клики

Что делать, если продукт не ищут вовсе. Не тяните весь бюджет в поиск: часть показов переносят туда, где человека цепляет картинка или видео. И заложите больше времени — незнакомое решение редко покупают с первого визита.

Самая частая ошибка на старте нового продукта — рекламировать выдуманное название. Человек его не ищет и в объявлении не узнаёт; лучше писать о результате, который он получит.

Question 25

Что означает «Активный спрос»?

Accepted Answer

Признак проверяется цифрой: если ваш товар ищут сотни раз в месяц — контекст сработает, если единицы — показывать будет некому.

Спрос — это не ваше ощущение, а количество запросов. Люди действительно каждый день ищут «ремонт стиральных машин», «доставка суши», «пластиковые окна». А вот узкую услугу или новое решение могут искать несколько раз в месяц на весь город. Реклама тут не виновата: показывать объявления просто некому.

Самая простая самостоятельная проверка — строка поиска. Начните набирать свою услугу вместе с городом и посмотрите, какие подсказки выпадают: это реальные формулировки живых людей. Второй признак — объявления конкурентов над результатами. Если их несколько, спрос точно есть: никто не платит за показы месяцами просто так.

посмотрите подсказки поиска по вашей услуге и городу
проверьте, есть ли над результатами объявления конкурентов
посчитайте, сколько разных формулировок вообще существует
спросите клиентов, как они нашли вас в прошлый раз

Что делать, если спроса нет. Поднимать ставки бессмысленно. Или расширяйте географию: то, что не ищут в городе, ищут по стране. Или идите туда, где спрос создают: соцсети, видео, маркетплейсы. Мы говорим об этом прямо ещё до запуска.

Тонкий момент: спрос бывает на смежное. Никто не ищет «антисептик для террасы», зато ищут «чем обработать дерево на улице» — объявление стоит ставить на вторую формулировку.

Question 26

Что означает «Вместе с SEO»?

Accepted Answer

Посмотрите, из чего сегодня складываются ваши обращения: если всё держится на одном источнике, вы зависите от него полностью.

Откройте аналитику или просто спросите клиентов, откуда они пришли. Частая картина: все до одного — из рекламы. Это значит, что в день, когда деньги закончились, обращения закончились тоже. Обратная картина бывает не реже: всё держится на поиске без оплаты, и любое изменение правил Google сразу бьёт по выручке.

Вместе эти два канала закрывают разные сроки. Реклама даёт людей уже на этой неделе, продвижение — через месяцы, зато потом приводит их без оплаты за каждый переход. Ещё один плюс — общие данные: из рекламы за полгода видно, какие запросы приносят реальные обращения, и именно под них разумно усиливать страницы для поиска.

посчитайте, какая доля обращений идёт только из рекламы
посмотрите, по каким запросам вас находят без оплаты
отметьте страницы, куда ведёт и реклама, и поиск
прикиньте, что будет, если выключить рекламу на месяц

Что делать, если бюджета хватает только на одно. Начните с того, что давит сейчас: нет обращений — реклама, потому что включается сразу; обращения есть, но каждое дорогое — продвижение. Делать оба канала наполовину хуже, чем один нормально.

Реклама, продвижение и сам сайт могут оставаться в одной команде — тогда правки на страницах не ждут месяцами. Это не обязательно, но заметно экономит время.

Контекстная реклама Google

Зачем нужна контекстная реклама

Быстрый результат

Точное попадание

Оплата за клик

Контроль бюджета

Анализ конкурентов

Минус-слова

Частые вопросы о контекстной рекламе Google

Как мы настраиваем рекламу в Google: этапы

С чем сочетать контекстную рекламу

Ремаркетинг

Ретаргетинг

Аудит кампаний

Кому подходит реклама в поиске Google

От знакомства до запуска кампании в Google: порядок работы