Анализ · Сопровождение

Обслуживание сайта

Постоянное сопровождение по договору: фиксированный перечень работ ежемесячно и известная сумма, без торгов за каждую правку.

Запуск сайта — это начало, а не завершение. Дальше его нужно обновлять, править, дополнять и развивать, иначе вложенные деньги перестают работать.

Обслуживание закрывает эту часть: мы договариваемся о составе работ заранее и выполняем их регулярно.

+38 (093) 911 53 51
ДоговорФиксированный объёмПравкиПочта и доменыСтатистикаТексты

Что может входить в договор

Состав работ собираем под ваш сайт — платите за то, что действительно нужно, а не за общий пакет.

Фиксированный перечень

Прописываем в договоре, какие работы выполняем регулярно и сколько это стоит в месяц. Сумма не меняется каждый раз.

Правки на сайте

Изменения в коде и на страницах: от мелких исправлений до доработки отдельных блоков.

Почта и домены

Настройка корпоративной почты, отдельных поддоменов для подразделений и филиалов.

Статистика

Установка и настройка счётчиков, чтобы было видно, откуда приходят посетители и что они делают.

Тексты и материалы

Информационное наполнение силами копирайтера — новости, страницы, обновление описаний.

Техническая часть

Обновления, скорость, безопасность — всё, что входит в техническую поддержку, может быть частью договора.

Частые вопросы

Сколько стоит обслуживание сайта в месяц?
Сумма зависит от сложности сайта и объёма регулярных работ. Мы считаем её индивидуально и прописываем в договоре, чтобы она была известна заранее.
Чем обслуживание отличается от поддержки?
Поддержка — техническая сторона: движок, хостинг, безопасность. Обслуживание шире: сюда добавляются правки, тексты, почта, статистика и другие регулярные задачи.
Можно ли поручить сайт своему системному администратору?
Можно, но это редко экономит. Человек, занятый другими задачами, работает с сайтом урывками, и ошибки потом исправлять дороже.
Что входит в месячный объём?
То, о чём договорились: перечень работ фиксируется в договоре. Если потребности меняются — пересматриваем состав.
А если работы в этом месяце больше обычного?
Обсуждаем отдельно. Разовые большие задачи считаем вне ежемесячного объёма, чтобы не ломать договорённость.
Вы берёте сайты, сделанные не вами?
Да. Сначала разбираемся в проекте и фиксируем его состояние, дальше берём на сопровождение.
Можно ли начать с разовых работ?
Да. Часто начинаем с одной задачи, а договор заключаем, когда становится понятно, какой объём нужен регулярно.

Рассчитайте стоимость за 30 секунд

Считаем: Обслуживание сайта

Уровень
Какой сайт проверяем
Страниц
50
Срок
Дополнительно

Как начинается сопровождение

Договор составляем не вслепую, а после того, как увидим реальное состояние сайта.

Разбор сайта
Потребности бизнеса
Состав работ
Договор
Работа
Отчёт
Button
Card
Input
</>

Разово или по договору

Оба варианта рабочие — вопрос только в том, как часто сайту нужно внимание.

Разовые работы

Обращаетесь, когда что-то нужно: исправить, добавить, настроить. Платите за конкретную задачу.

  • сайт меняется редко
  • нужна одна конкретная правка
  • ещё не понятно, какой объём нужен

Договор на месяц

Фиксированный перечень работ и известная сумма. Не нужно каждый раз согласовывать мелочи и ждать свободного исполнителя.

Подходит, когда сайт живой: меняются цены, появляются новости, регулярно нужны правки.

Что даёт постоянное сопровождение

Предсказуемо

Сумма за месяц известна заранее и не зависит от настроения или загруженности исполнителя.

Без простоев

Не нужно каждый раз искать свободного специалиста и объяснять проект с нуля.

С памятью

Мы знаем ваш сайт: что там нестандартного, чего нельзя трогать и как он устроен внутри.

Целостно

Техническая часть, содержание и маркетинговые инструменты остаются в одних руках.

При необходимости тот же состав делает продвижение, рекламу и доработку сайта.

Посчитаем обслуживание вашего сайта?

Расскажите, что приходится делать на сайте регулярно, — предложим состав работ и месячную стоимость.