Контекстная реклама Google: сколько закладывать и из чего цена

«Сколько стоит реклама в Google?» — вопрос, на который нельзя ответить одной цифрой, потому что на самом деле их две. Первая — рекламный бюджет: деньги, которые Google списывает за каждый клик по вашему объявлению. Вторая — стоимость работы: настройка и ведение кампании. Люди часто слышат одну сумму, а платят две, и именно отсюда берутся разочарования. В этой статье раскладываем обе: что фиксировано, что зависит от ниши, с какой суммы имеет смысл стартовать и куда чаще всего утекают деньги. Цифры по работе студии — из нашего калькулятора, по бюджету — только ориентиры, потому что он в каждой нише свой.

Бюджет контекстной рекламы: это две разные суммы

Рекламный бюджет вы платите Google напрямую, со своей карты, привязанной к рекламному кабинету. Он задаётся как лимит на день: скажем, 300 грн — и показы остановятся, как только эта сумма закончится, а на следующий день начнутся снова. Деньги списываются только за переходы: объявление может появиться на экране тысячу раз, и если никто не нажал, вы не заплатите ничего. Студия этими деньгами не распоряжается и не берёт с них процент.

Стоимость работы — это то, что вы платите за настройку и ведение: сбор запросов и минус-слов, тексты объявлений, настройку показов по городу и часам, еженедельную чистку, отчёт. Эти деньги идут студии по договору, отдельно от бюджета. Важная мелочь: рекламный кабинет регистрируется на вас и остаётся вашим, с кем бы вы ни работали дальше. Доступ к цифрам у вас есть всегда, и поставить рекламу на паузу можно в любой момент.

Сколько стоит настройка и ведение контекстной рекламы

Работа студии считается по трём пакетам — в зависимости от того, нужно ли только собрать кампанию или ещё и вести её ежемесячно.

Что входит в «ведение» и почему оно ежемесячное: первые две недели кампания набирает статистику, и мы ежедневно смотрим отчёт о реальных запросах, дописываем минус-слова, подправляем ставки. Дальше еженедельно перебрасываем бюджет на группы, которые дают обращения, тестируем два варианта объявления по очереди и оставляем более сильный. Кампания, которую не трогали несколько месяцев, почти всегда дорожает в пересчёте на одно обращение: конкуренты меняют объявления, сезон смещает спрос, Google обновляет правила.

Если на сайт люди заходят, смотрят и исчезают, к поисковой кампании добавляют ремаркетинг — напоминание тем, кто уже был на сайте. Клик в нём обычно дешевле, потому что аудиторию не нужно убеждать с нуля. В пакете «Нормал» он уже внутри, к «Лайт» добавляется за 1 500 грн.

Какой бюджет закладывать на контекстную рекламу Google на старте

Честный ответ: зависит от ниши и конкуренции за запросы, поэтому конкретную сумму мы называем после анализа — он бесплатный. Но есть два ориентира, которые работают почти везде.

Не меньше, чем на 15–20 переходов в день. Слишком маленький бюджет вредит не меньше, чем слишком большой: если денег хватает на два клика в день, статистика не наберётся, и решать, что работает, а что нет, будет нечем. Цена клика в нишах разная — где-то несколько гривен, где-то несколько десятков, — поэтому и стартовая сумма разная. Перемножьте цену клика в своей нише на 15–20 и на количество рабочих дней — получите минимум на месяц.

Заявка должна быть дешевле вашей прибыли с клиента. Это главный вопрос, с которого начинается любой разговор о бюджете: сколько вы зарабатываете с одного клиента? Пока ответа нет, невозможно сказать, дорогая заявка или нет. Дальше решения принимаются по цифрам: если заявка выходит дешевле прибыли — бюджет имеет смысл увеличивать; если дороже — сначала чиним кампанию и страницу, а не доливаем деньги.

Ещё одно, о чём стоит знать до старта: первые дни почти всегда дороже следующих. Система ещё присматривается к аудитории, а мы ещё отсеиваем лишнее. Понятная картина цены за заявку появляется через две-три недели, поэтому оценивать рекламу по первым трём дням не стоит.

От чего зависит цена клика в контекстной рекламе

Цена клика не фиксирована — это аукцион. Google каждый раз сравнивает всех, кто хочет показаться по этому запросу, и учитывает не только ставку, но и качество объявления и страницы, на которую оно ведёт. Поэтому аккуратно сделанная реклама стоит дешевле неаккуратной — буквально за тот же клик.

• Конкуренция в нише. Чем больше компаний борется за тот же запрос, тем дороже клик. Перед запуском мы смотрим, кто уже рекламируется рядом и сколько примерно стоит клик, — и бывает, честно говорим, что в этой нише сейчас разумнее вложиться в другой канал.
• Качество объявления. В заголовке должно стоять то, что человек только что искал. Объявление «Двери и фурнитура» для запроса «межкомнатные двери» проигрывает тому, кто написал именно о межкомнатных, — и стоит дороже.
• Страница, куда ведёт клик. Если все объявления ведут на главную, человек искал конкретную модель, попал на витрину и ушёл, а деньги за клик уже списаны. Каждая группа запросов — своя страница с ценой, кнопкой и телефоном на видном месте.
• География и часы. Показы на нужный город и в те часы, когда вы действительно отвечаете на звонки, срезают пустые расходы.

Куда утекает бюджет контекстной рекламы и как это остановить

Самая частая потеря — нецелевые запросы. Google показывает объявление не только по точной фразе, но и по похожим: магазин дверей платит за клик человека, который искал «двери бу», а мастерская — за того, кто искал «ремонт своими руками». Такие люди ничего не купят, но клик уже оплачен. В отчёте это хорошо видно: условно, из месячного бюджета 8 000 грн примерно 1 200 грн могло уйти на запросы со словом «бесплатно». Лекарство — минус-слова, то есть список слов, по которым показываться не нужно. Это не разовая настройка, а работа раз в неделю.

Вторая потеря — заявки, которые никто не считает. Счётчик срабатывает при каждом нажатии кнопки, а не после отправки формы; одна заявка попадает в отчёт дважды; звонки с сайта не считаются вообще. Тогда кампанию с живыми клиентами выключают как убыточную, а пустую кормят дальше. Третья — форма из семи полей, которую человек, просто хотевший спросить цену, никогда не заполнит.

Если реклама уже крутится, деньги списываются, а обращений столько же, сколько было без неё, — не увеличивайте бюджет. Сначала аудит рекламных кампаний: он показывает, куда именно шли деньги последние месяцы, и даёт список правок в порядке влияния. В калькуляторе аудит рекламного кабинета — дополнение за 900 грн.

Чей рекламный кабинет: контекстная реклама на ваше имя

Этот вопрос редко задают на старте, а зря. Если кабинета ещё нет, мы заводим новый и регистрируем его на вас: почта ваша, карта ваша, права владельца ваши. Мы получаем доступ на управление — и не больше. Тогда статистика за все месяцы, списки минус-слов, аудитории ремаркетинга и история объявлений остаются у вас, с кем бы вы ни работали дальше.

Обратная ситуация встречается во время аудитов регулярно: кампании вёл подрядчик в своём кабинете, подрядчик исчез вместе с доступами — и бизнес начинает рекламу с нуля, без каких-либо накопленных данных. Проверьте это уже сегодня: зайдите в настройки рекламного аккаунта и посмотрите, кто там владелец. Если не вы — попросите передать права, пока отношения с подрядчиком нормальные.

Частые вопросы о бюджете контекстной рекламы

Можно ли начать с маленького бюджета?

Можно, и мы обычно так и советуем: проверить нишу небольшой суммой и увидеть реальную цену заявки. Но «маленький» должен давать хотя бы 15–20 переходов в день, иначе система не успеет обучиться, а вы не получите понятного ответа «работает или нет».

Реклама или продвижение — что дешевле?

Разные сроки. Реклама даёт людей с первого дня, но останавливается вместе с бюджетом. Продвижение в Google разгоняется месяцами, зато дальше приводит людей без оплаты за клик. На старте их обычно совмещают, а когда позиции подросли — часть рекламного бюджета снимают.

Вижу ли я, куда уходят деньги?

Да, все цифры открыты в вашем кабинете: расходы, клики, цена клика, заявки. Плюс отчёт понятным языком: сколько было переходов, сколько обращений и во сколько обошлось одно.

Что нужно от меня до запуска?

Перечень товаров или услуг для рекламы, география, часы, когда вы отвечаете на звонки, реальные сроки и условия для объявлений — и полчаса на просмотр готовой кампании до запуска. Правки на этом шаге бесплатные: бюджет ещё не расходуется.

Как узнать ориентир бюджета именно для моей ниши?

Пришлите адрес сайта и перечень услуг — посмотрим конкуренцию, цену клика и скажем, с какой суммы имеет смысл стартовать. Расчёт работы — за 1 день, цена фиксируется в договоре. Напишите нам, консультация бесплатная.